1. Pendaftaran dan Kunjungan
Setiap pasien yang berkunjung ke Schatz Dental wajib melakukan pendaftaran terlebih dahulu, baik secara langsung di klinik maupun melalui layanan WhatsApp kami. Data yang diberikan saat pendaftaran akan digunakan untuk keperluan rekam medis dan komunikasi terkait jadwal kunjungan.
2. Jadwal dan Pembatalan
Pasien diharapkan hadir sesuai jadwal yang telah disepakati. Apabila tidak dapat hadir, pasien diminta untuk memberitahukan minimal 3 jam sebelum waktu janji temu agar slot dapat dialokasikan untuk pasien lain. Pembatalan berulang tanpa pemberitahuan dapat mengakibatkan pembatasan layanan reservasi online.
3. Pembayaran
Pembayaran dilakukan setelah tindakan selesai. Schatz Dental menerima pembayaran tunai dan transfer bank. Harga yang tercantum dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu sesuai dengan kondisi klinis pasien.
4. Tanggung Jawab Pasien
Pasien bertanggung jawab untuk memberikan informasi kesehatan yang akurat dan lengkap kepada dokter, termasuk riwayat alergi, penyakit sistemik, dan obat-obatan yang sedang dikonsumsi. Informasi yang tidak akurat dapat memengaruhi keselamatan dan hasil perawatan.
5. Anak di Bawah Umur
Pasien di bawah 17 tahun wajib didampingi oleh orang tua atau wali sah saat kunjungan pertama dan selama tindakan perawatan berlangsung.
6. Perubahan Kebijakan
Schatz Dental berhak mengubah kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui website resmi kami.